सहायता
कन्वर्ट करना
फ़ाइल कैसे कन्वर्ट करूँ? होम पेज या अपनी ज़रूरत के कन्वर्ज़न का पेज खोलें, फ़ाइल चुनें या बॉक्स में डालें, फ़ॉर्मैट चुनें और «बदलें» दबाएँ। तैयार होने पर «डाउनलोड करें» दबाएँ।
मैं कौन-से फ़ॉर्मैट कन्वर्ट कर सकता हूँ? 100 फ़ॉर्मैट: दस्तावेज़, स्प्रेडशीट, स्लाइड, ई-बुक, तस्वीरें, वेक्टर ग्राफ़िक्स, ऑडियो, वीडियो, सबटाइटल, फ़ॉन्ट, आर्काइव, डेटा और ड्रॉइंग। अपनी फ़ाइल चुनें: सूची में वे सभी फ़ॉर्मैट दिखेंगे जिनमें वह बदली जा सकती है।
क्या मैं एक साथ कई फ़ाइलें कन्वर्ट कर सकता हूँ? हाँ। कई फ़ाइलें चुनें; «सभी को:» से सबके लिए एक फ़ॉर्मैट तय करें।
क्या एक फ़ाइल के कई फ़ॉर्मैट मिल सकते हैं? हाँ। फ़ाइल के नीचे दूसरा फ़ॉर्मैट चुनें और फिर से «बदलें» दबाएँ: फ़ाइल दूसरी बार अपलोड नहीं होती।
क्या स्कैन, ऑडियो या वीडियो से टेक्स्ट निकाला जा सकता है? हाँ। स्कैन किए गए PDF या फ़ोटो के लिए «टेक्स्ट पहचानें» चुनें, ऑडियो और वीडियो के लिए «बोली से टेक्स्ट»।
सीमाएँ और इंतज़ार
फ़ाइल कितनी बड़ी हो सकती है? जो ब्राउज़र में कन्वर्ट होता है, उस पर हमारी कोई सीमा नहीं है। हमारे सर्वर 500 MB तक की फ़ाइलें लेते हैं, मुफ़्त अकाउंट के साथ 1 GB तक।
मैं कितनी फ़ाइलें कन्वर्ट कर सकता हूँ? ब्राउज़र में जितनी चाहें; एक पते से हमारे सर्वर पर एक घंटे में 60 फ़ाइलों तक।
मेरी फ़ाइल कतार में क्यों इंतज़ार कर रही है? लंबे वीडियो और बोली की पहचान में समय लगता है। पेज दिखाता है कि आपसे पहले कितनी फ़ाइलें हैं और काम कब शुरू होगा। कन्वर्ज़न हमारे सर्वर पर चलता रहता है: आप एक घंटे के भीतर पेज पर वापस आ सकते हैं।
समस्याएँ
कन्वर्ज़न नहीं हुआ। क्या करूँ? एक बार फिर कोशिश करें। फिर भी न हो तो हमें लिखें और हो सके तो फ़ाइल भी जोड़ें: हम हर विफलता की जाँच करते हैं।
साइट कहती है कि वह अपडेट हो गई है। पेज को फिर से लोड करें: पेज खुला होने के दौरान साइट का नया वर्शन आ गया है।
गोपनीयता
क्या मेरी फ़ाइलें सुरक्षित हैं? ब्राउज़र में कन्वर्ट होने वाली फ़ाइलें आपके डिवाइस से बाहर नहीं जातीं। हमारे सर्वर पर भेजी गई फ़ाइलें एन्क्रिप्टेड कनेक्शन से जाती हैं और एक घंटे बाद नतीजों के साथ हटा दी जाती हैं; उन्हें कोई नहीं देखता। ब्योरा: गोपनीयता नीति।
क्या मुझे अकाउंट चाहिए? नहीं। अकाउंट सिर्फ़ साइज़ की सीमा बढ़ाकर 1 GB कर देता है।
फ़ोन
क्या यह फ़ोन पर चलता है? हाँ, Android और iPhone पर किसी भी आधुनिक ब्राउज़र में। Android पर आप साइट को ऐप की तरह इंस्टॉल कर सकते हैं और दूसरे ऐप से उसमें फ़ाइलें शेयर कर सकते हैं।