Pomoc

Konwertowanie

Jak przekonwertować plik? Otwórz stronę główną lub stronę potrzebnej konwersji, wybierz plik lub upuść go w polu, wybierz format i naciśnij «Konwertuj». Gdy będzie gotowe, naciśnij «Pobierz».

Jakie formaty mogę konwertować? 100 formatów: dokumenty, arkusze kalkulacyjne, prezentacje, e-booki, obrazy, grafikę wektorową, dźwięk, wideo, napisy, czcionki, archiwa, dane i rysunki. Wybierz plik: lista pokaże wszystkie formaty, na które można go przekonwertować.

Czy mogę konwertować kilka plików naraz? Tak. Wybierz kilka plików; «Wszystkie do:» ustawia jeden format dla wszystkich.

Czy mogę dostać kilka formatów jednego pliku? Tak. Wybierz inny format pod plikiem i ponownie naciśnij «Konwertuj»: plik nie jest wysyłany drugi raz.

Czy mogę wydobyć tekst ze skanu, nagrania audio lub wideo? Tak. Wybierz «Rozpoznaj tekst» dla zeskanowanego pliku PDF lub zdjęcia albo «Tekst z mowy» dla audio i wideo.

Limity i oczekiwanie

Jak duży może być plik? Dla konwersji w przeglądarce nie mamy żadnego limitu. Nasze serwery przyjmują pliki do 500 MB, a z darmowym kontem do 1 GB.

Ile plików mogę przekonwertować? W przeglądarce tyle, ile chcesz; na nasze serwery z jednego adresu trafia do 60 plików na godzinę.

Dlaczego mój plik czeka w kolejce? Długie filmy i rozpoznawanie mowy wymagają czasu. Strona pokazuje, ile plików jest przed Twoim i kiedy ruszy konwersja. Konwersja trwa dalej na naszych serwerach: możesz wrócić na stronę w ciągu godziny.

Problemy

Konwersja się nie udała. Co robić? Spróbuj jeszcze raz. Jeśli znów się nie uda, napisz do nas i w miarę możliwości dołącz plik: sprawdzamy każdą awarię.

Strona informuje, że została zaktualizowana. Odśwież stronę: gdy była otwarta, pojawiła się jej nowa wersja.

Prywatność

Czy moje pliki są bezpieczne? Pliki konwertowane w przeglądarce nigdy nie opuszczają Twojego urządzenia. Pliki wysłane na nasze serwery trafiają tam przez szyfrowane połączenie i są usuwane wraz z wynikami po godzinie; nikt ich nie przegląda. Szczegóły: polityka prywatności.

Czy potrzebuję konta? Nie. Konto jedynie podnosi limit rozmiaru do 1 GB.

Telefon

Czy działa na telefonie? Tak, w każdej nowoczesnej przeglądarce na Androidzie i iPhonie. Na Androidzie możesz zainstalować stronę jako aplikację i udostępniać do niej pliki z innych aplikacji.