Довідка

Конвертація

Як конвертувати файл? Відкрийте головну сторінку або сторінку потрібної конвертації, виберіть файл або перетягніть його в поле, оберіть формат і натисніть «Конвертувати». Коли файл буде готовий, натисніть «Завантажити».

Які формати можна конвертувати? 100 форматів: документи, таблиці, презентації, електронні книги, зображення, векторна графіка, аудіо, відео, субтитри, шрифти, архіви, дані та креслення. Виберіть файл: у списку буде кожен формат, у який його можна перетворити.

Чи можна конвертувати кілька файлів одночасно? Так. Виберіть кілька файлів; кнопка «Усі у:» задає один формат для всіх.

Чи можна отримати кілька форматів одного файлу? Так. Оберіть інший формат під файлом і знову натисніть «Конвертувати»: файл не завантажується вдруге.

Чи можна дістати текст зі скану, аудіо або відео? Так. Виберіть «Розпізнати текст» для сканованого PDF чи фото та «Текст із мовлення» для аудіо й відео.

Обмеження та очікування

Якого розміру може бути файл? Для того, що конвертується у вашому браузері, ми не встановлюємо обмежень. Наші сервери приймають файли до 500 МБ, а з безкоштовним обліковим записом — до 1 ГБ.

Скільки файлів можна конвертувати? У браузері — скільки завгодно; на наші сервери з однієї адреси можна надіслати до 60 файлів на годину.

Чому мій файл стоїть у черзі? Довгі відео та розпізнавання мовлення потребують часу. На сторінці видно, скільки файлів попереду і коли почнеться обробка. Конвертація триває на наших серверах: ви можете повернутися на сторінку протягом години.

Проблеми

Конвертація не вдалася. Що робити? Спробуйте ще раз. Якщо знову не вийде, напишіть нам і за можливості додайте файл: ми розбираємося з кожною помилкою.

Сайт повідомляє, що його оновлено. Перезавантажте сторінку: поки вона була відкрита, вийшла нова версія сайту.

Конфіденційність

Чи безпечні мої файли? Файли, які конвертуються в браузері, ніколи не залишають ваш пристрій. Файли, надіслані на наші сервери, передаються через зашифроване з’єднання й видаляються разом із результатами через годину; ніхто їх не переглядає. Докладніше: політика конфіденційності.

Чи потрібен обліковий запис? Ні. Обліковий запис лише збільшує ліміт розміру до 1 ГБ.

Телефон

Чи працює сайт на телефоні? Так, у будь-якому сучасному браузері на Android та iPhone. На Android сайт можна встановити як застосунок і ділитися з ним файлами з інших застосунків.